Решив обновить интерьер, случайно забрела в Мир Мебели, расположенном на проспекте Энтузиастов (г. Саратов). В маленьком, но весьма уютном салоне, мне предложили просмотреть каталоги предлагаемых товаров. Из многочисленного ассортимента выбрала наиболее приглянувшиеся моему неприхотливому вкусу — получилась не хилая сумма. Приехав на следующий день для оформления заказа, я заручилась убеждениями относительно сроков выполнения — 2 недели. Забыла упомянуть, что заказ был оплачен частично, была оговоренность, что остальная сумма будет внесена после получения товара. Через неделю мне поступил звонок, что часть мебели прибыла в магазин, и будет доставлена в ПОЛНОМ комплекте примерно через неделю. Спустя 7 дней, своих вещей я не дождалась, ровно как и оповещения относительно их прибытия. Поехав в выше указанный магазин, где была произведена покупка, я была встречен доброжелательной продавщицей, что разъяснила мне о задержке моего заказа. Через два дня поступил звонок: обещали привезти диван в течении двух часов, но привезли лишь через три. В этот же день, мне позвонил еще один человек обещавший довезти оставшуюся часть мебели, с 12 до 17. Не дождавшись своих покупок к 17 часам, я перезвонила по указанному в договоре телефону, где получил настоятельные уверения, относительно доставки. Действительно, машина прибыла минут через сорок. Спустившись вниз, дабы забрать свои покупки, я обнаружила, что матрац прилагаемый к кровати, не соответствует заказанному. После чего я предложила работникам службы доставки оплатить часть указанной суммы, а остальной процент доплатить после доставки необходимого мне товара. В ответ на мои предложения, я услышала неоправданную грубость — относительно стоимости некорректно доставленной вещи и предложение позвонить по указанному в договоре номеру телефона. Совершив звонок, я не могла уведомить собеседника на том конце провода относительно своей проблемы, т. к. последняя не давала мне слова сказать, а лишь изливала поток собственных речей. После длительного разговора, мы сошлись на моих условиях. Спустившись вниз, я вновь столкнулась с грубостью грузчиков, которые отказались выполнять оговоренные с диспетчером условия, понизив сумму до смехотворных размеров. Созвонившись с ней еще раз, поняла, что моей правды доказано не будет, и по причине болезни, в ближайшее время приобрести мебель в другом магазине уже не смогу, я согласилась на данную сумму. Отдав деньги, я с трудом добилась расписки и то, только после весьма грубого оскорбления относительно моей необразованности — если бы я была человеком образованным, то тогда бы знала, что договор и расписка — это филькина грамота. Служба доставки обязалась привести матрац в понедельник, то есть через день, но я сомневаюсь, что когда-либо увижу его своими глазами. Весьма неприятная история, вряд ли в следующий раз я куплю что-либо в данном магазине.
При привозе товара сразу не расписывайтесь вскройте и проверьте, а то потом нервов много и времени потратите, чтобы заменили деталь бракованную, при том бракованные попадаются даже помеченные, что с браком, комплекты собирают не смотря брак или не брак! Магазин оставил самые плохие впечатления!
Закакзал диван за 50 тысяч, время поставки еще не подошло, но в связи с тем, что магазины закрываются, не знаю что мне делать и к кому обращаться. Просьба помочь. Если создана инициативная группа, просьба сообщить контакты.
Заказывал в этом магазине большой шкаф-купе. Никого договора на оставленную предоплату не оформили. Договаривался занести шкаф на 3 этаж, сначала назвали сумму 400 р./этаж. т. е. 1200 р. уже нормально (решил подумать). На момент доставки сумма выросла до 700 рэтаж — 2100 р. стало интереснее. Отказался. Собрал шкаф, в комплекте не было нижней части выдвижных полок (дно). Сказали через 2-е недели сделают, жду. Двери сделаны из алюминия, очень плохого качества и исполнения. Покрытые защитными плёнками — отрывал дольше, чем собирал шкаф. В общем впечатление отрицательное, ищите другие магазины.
Заказывали мебель, по договору должны были доставить в течении месяца, привезли через 10 дней. Очень приветливые продавцы и замечательная обстановка в магазине. Мы очень довольны.
Мы, 2-а древних пенсионера, заказали сервант. Ждали 40 дней. Наконец привезли, но из пяти упаковок оказались в наличии 1, 2, 4, 5 и 5. Увы, собрать сборщик не смог без наличия 3-ей упаковки. Обратились в салон. Обрадовали — привезут через 20 дней! Мы просидели в ожидании все лето, но ни радости, ни удовлетворения не получили. Доставка отвратительна! Примите меры! Пожалуйста. Доживем ли. Нам под 80.
Автор: 
Решив обновить интерьер, случайно забрела в Мир Мебели, расположенном на проспекте Энтузиастов (г. Саратов). В маленьком, но весьма уютном салоне, мне предложили просмотреть каталоги предлагаемых товаров. Из многочисленного ассортимента выбрала наиболее приглянувшиеся моему неприхотливому вкусу — получилась не хилая сумма. Приехав на следующий день для оформления заказа, я заручилась убеждениями относительно сроков выполнения — 2 недели. Забыла упомянуть, что заказ был оплачен частично, была оговоренность, что остальная сумма будет внесена после получения товара. Через неделю мне поступил звонок, что часть мебели прибыла в магазин, и будет доставлена в ПОЛНОМ комплекте примерно через неделю. Спустя 7 дней, своих вещей я не дождалась, ровно как и оповещения относительно их прибытия. Поехав в выше указанный магазин, где была произведена покупка, я была встречен доброжелательной продавщицей, что разъяснила мне о задержке моего заказа. Через два дня поступил звонок: обещали привезти диван в течении двух часов, но привезли лишь через три. В этот же день, мне позвонил еще один человек обещавший довезти оставшуюся часть мебели, с 12 до 17. Не дождавшись своих покупок к 17 часам, я перезвонила по указанному в договоре телефону, где получил настоятельные уверения, относительно доставки. Действительно, машина прибыла минут через сорок. Спустившись вниз, дабы забрать свои покупки, я обнаружила, что матрац прилагаемый к кровати, не соответствует заказанному. После чего я предложила работникам службы доставки оплатить часть указанной суммы, а остальной процент доплатить после доставки необходимого мне товара. В ответ на мои предложения, я услышала неоправданную грубость — относительно стоимости некорректно доставленной вещи и предложение позвонить по указанному в договоре номеру телефона. Совершив звонок, я не могла уведомить собеседника на том конце провода относительно своей проблемы, т. к. последняя не давала мне слова сказать, а лишь изливала поток собственных речей. После длительного разговора, мы сошлись на моих условиях. Спустившись вниз, я вновь столкнулась с грубостью грузчиков, которые отказались выполнять оговоренные с диспетчером условия, понизив сумму до смехотворных размеров. Созвонившись с ней еще раз, поняла, что моей правды доказано не будет, и по причине болезни, в ближайшее время приобрести мебель в другом магазине уже не смогу, я согласилась на данную сумму. Отдав деньги, я с трудом добилась расписки и то, только после весьма грубого оскорбления относительно моей необразованности — если бы я была человеком образованным, то тогда бы знала, что договор и расписка — это филькина грамота. Служба доставки обязалась привести матрац в понедельник, то есть через день, но я сомневаюсь, что когда-либо увижу его своими глазами. Весьма неприятная история, вряд ли в следующий раз я куплю что-либо в данном магазине.
При привозе товара сразу не расписывайтесь вскройте и проверьте, а то потом нервов много и времени потратите, чтобы заменили деталь бракованную, при том бракованные попадаются даже помеченные, что с браком, комплекты собирают не смотря брак или не брак! Магазин оставил самые плохие впечатления!
Закакзал диван за 50 тысяч, время поставки еще не подошло, но в связи с тем, что магазины закрываются, не знаю что мне делать и к кому обращаться. Просьба помочь. Если создана инициативная группа, просьба сообщить контакты.
Заказывал в этом магазине большой шкаф-купе. Никого договора на оставленную предоплату не оформили. Договаривался занести шкаф на 3 этаж, сначала назвали сумму 400 р./этаж. т. е. 1200 р. уже нормально (решил подумать). На момент доставки сумма выросла до 700 рэтаж — 2100 р. стало интереснее. Отказался. Собрал шкаф, в комплекте не было нижней части выдвижных полок (дно). Сказали через 2-е недели сделают, жду. Двери сделаны из алюминия, очень плохого качества и исполнения. Покрытые защитными плёнками — отрывал дольше, чем собирал шкаф. В общем впечатление отрицательное, ищите другие магазины.
Купил кухню. Остался очень доволен, цена и качество соответствует. Всем советую. Михаил.
Заказывали мебель, по договору должны были доставить в течении месяца, привезли через 10 дней. Очень приветливые продавцы и замечательная обстановка в магазине. Мы очень довольны.
Мы, 2-а древних пенсионера, заказали сервант. Ждали 40 дней. Наконец привезли, но из пяти упаковок оказались в наличии 1, 2, 4, 5 и 5. Увы, собрать сборщик не смог без наличия 3-ей упаковки. Обратились в салон. Обрадовали — привезут через 20 дней! Мы просидели в ожидании все лето, но ни радости, ни удовлетворения не получили. Доставка отвратительна! Примите меры! Пожалуйста. Доживем ли. Нам под 80.